マイビジネスにある「+フォロー」ボタンはご存知ですか?
今回、新たにマイビジネスをフォローしたユーザーに初回特典を設定できる機能が追加されました!

初回特典を作成すると、例えば「コーヒーを100円引きクーポン」といった情報を新規フォロワーに提供できます。

そもそもフォロー機能って?

Googleマップ上のお気に入りの店舗から最新ニュース(投稿)やお得情報を受け取るための機能です。
androidでは2018年10月に、iOSでは2019年2月からリリースされています。

androidでは現在オーガニック検索の(ウェブバーから検索した際に出てくるマイビジネス)マイビジネス上でも表示されているようです。
こちらはアプリのみの機能なので、パソコンでウェブ検索した際には表示されません。

  • androidのオーガニック検索androidの
    オーガニック検索
  • androidのGooglemapandroidの
    Googlemap検索
  • iPhoneのGooglemapiPhoneの
    Googlemap検索
この「フォロー」機能は、InstagramやTwitterのフォロー機能と同じようなもので、フォロー登録するとGoogleマップの「おすすめページ」のタイムラインから確認することができます。
 
※androidのオーガニック検索からフォローはできますが、おすすめ部分はGooglemapアプリから確認する形になります。

フォロー特典機能のメリット

マイビジネスをフォローしてもらうきっかけつくりになります。
フォローされることで投稿情報が届きますので、
ユーザーに店舗を継続的にアピールできて再来店を促せるのではないでしょうか。

設定方法

こちらの設定はスマートフォンの「マイビジネス」アプリからしか設定できません。
「マイビジネス」アプリをダウンロードしていない場合は、各ストアからダウンロードしましょう。

  

1.「Googleマイビジネスアプリ」を
立ち上げます。
2.「初回特典の作成」という欄をクリックします。
(わかりやすい位置にあります。)
3.「作成」を押します
4.クーポン画像や写真をアップし、必要事項を入力します。

詳しい手順はGoogleのヘルプ記事にも掲載されています。

フォロワーの確認

フォローされた数やフォロワーの確認は、Googleマイビジネスアプリの「顧客」から確認ができます。

発信する

こちらの機能は追加されたばかりなので認知度も低いです。
なので完成したら店舗で情報を発信しましょう!
投稿機能で存在を伝えたり、店舗でも発信していくことでユーザーにアピールできます。

これからGooglemapは地図機能のみならず、
情報発信機能としても大きく進化しそうです。

不明点等ありましたらいつでもご連絡ください!