各メールソフトの設定方法はこちら

Windows Live メール 2011

Office Outlook 2010

Office Outlook 2016

Becky! Internet Mail

  • メールは「メールサーバー」という場所を経由して、送受信がなされます。メールサーバーはサーバーごとに「送受信サーバーアドレス」というものを持っています。
  • 新しいウェブサイトに切り替わる時に「メールサーバー」も新しいものへ切り替わりますので、新サーバーの情報をメールソフトに設定しなければなりません。お使いのメールソフトは今までのメール送受信情報しか入っていない為、新サーバーの情報を設定しないとメールが使えなくなるのです。

このようにパソコン内には2つのメール送受信の設定が存在している状況になります。新しいサーバーに切り替わった直後は、まだ今までのサーバーの経路も少し残っている状態なのでそちらを通ってメールが届く場合があります。その際の取りこぼしを防ぐために、今までの設定を残し、新しい設定を立ち上げることを推奨しています。